三鷹市よくある質問と回答

三鷹市の市政情報について、皆様から日頃お寄せいただく質問に対して回答をまとめた「三鷹市よくある質問と回答」を提供しています。

「三鷹市よくある質問と回答」サイトへのアクセス方法

1．URLを直接入力する

　パソコン用アドレス
　http://www.faq.city.mitaka.tokyo.jp/
　携帯電話用アドレス
　http://m.okweb3.jp/mitaka/EokpControl?&site=mobile
※三鷹市携帯サイトからもアクセスできます。
　http://www.city.mitaka.tokyo.jp/i/index.html

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2．QRコードを利用して携帯サイトにアクセスする

• ご利用の携帯電話にバーコードリーダー読み取りの機能がある場合には、こちらを読み取ってください。
• 機種によっては正常に動作しない場合があります。動作しない場合は、上記携帯電話用アドレスを直接入力してご利用ください。

（注）「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

利用方法

1　情報を探す

（1）キーワードによる検索

探したい情報について、キーワードを入力して検索すると、そのキーワードを含む「よくある質問と回答」のタイトルが表示されます。そこから探したい「よくある質問と回答」を選択してください。複数のキーワードがある場合は、キーワードの間に空白を入れて入力してください。これによりさらに絞り込んで検索することができます。
トップページではすべての「よくある質問と回答」から検索します。その他に「総合サービス案内」、「こんなときには」、「各課から探す」に入って、その分野の中から検索したり、必要に応じてすべての「よくある質問と回答」から検索したりを選択することもできます。

（2）最新のよくある質問 から探す

「よくある質問と回答」を最近公開された順番に表示しています。新しい情報についてお知りになりたい場合に便利です。

（3）参照の多いよくある質問 から探す

閲覧されることの多い「よくある質問と回答」の順番に表示しています。皆様の関心の高い情報についてお知りになりたい場合に便利です。

（4）「総合サービス案内」から探す

探したい情報にたどり着きやすいよう、三鷹市の情報を分野別にまとめています。

• 「暮らし・手続き」　届出、税、保険・年金、ごみ・環境、交通、住まい、仕事などに関する情報を掲載しています。
• 「福祉・健康」　高齢者、障がい者福祉、健康診査などに関する情報を掲載しています。
• 「子育て・教育」　乳幼児の健康、保育園、幼稚園の情報、小・中学校、学童保育所などに関する情報を掲載しています。
• 「安全・安心」　防災、防犯、救急・消防、交通安全などに関する情報を掲載しています。
• 「三鷹の魅力」　公園・自然、文化、生涯学習、スポーツなど、三鷹市の魅力を伝える情報を掲載しています。
• 「市政情報」　基本計画、個別計画、主要な取り組み、行財政など、三鷹市政に関する情報を掲載しています。
• 「施設案内」　三鷹市役所の各施設などの情報を掲載しています。
• 「事業者向け情報」　入札・契約情報、建築確認、法人市民税、事業所税、事業系ごみの出し方など、事業者向けの情報を掲載しています。
• 「市議会」　市議会や議員などに関する情報を掲載しています。
• 「イベント」　市が主催する主な行事、イベントなどに関する情報を掲載しています。
• 「災害・緊急情報」　必要に応じて関係する情報をQ＆Aでお知らせします。

（5）「こんなときには」から探す

生活シーン別に探したい情報をまとめています。

（6）各課から探す

各課ごとに掲載した情報をまとめています。

2　問い合わせをする（パソコンのみ）

ご覧いただいた「よくある質問と回答」に対して、ご不明な点やもっとお知りになりたいことがあれば、以下の要領によりお問い合わせフォームからご質問ください。市よりメールで回答を返信します。パソコンのみの機能です。携帯電話ではご利用できません。

1. 質問と回答を掲載しているページにある「この回答に関するお問い合わせはこちらから」をクリックしてください。
2. 記載されているお願いと注意をお読みいただいて、お問い合わせのフォームに必要事項を入力して送信してください。

お問い合わせ先

「よくある質問と回答」のサイト全体に関するお問い合わせやご意見は、総務部相談・情報センター（電話0422-45-1151　内線2214、2215）にお寄せください。
・相談・情報センターのページはこちらから

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